Возврат

Наш интернет-магазин всегда идет на уступки своим клиентам, поэтому оформить возврат не подошедшего продукта не составит труда. Но как это сделать правильно?

Жителям Москвы

При оплате товара наличными, денежные средства возвращаются сразу же после возвращения приобретенной продукции.

В свою очередь, приобретенный продукт дозволяется вернуть в течение 7 дней со дня  покупки. Но при этом, существуют определенные условия возврата продукции:

  • Наличие упаковки, которая была вскрыта аккуратно, а также всех имеющихся ярлыков и этикеток.
  • На товаре не должно быть видимых следов эксплуатации либо установки.
  • Наличие товарного чека и документа, который удостоверяет личность покупателя.

Важно помнить! Если товар был доставлен курьерской службой, его возврат возможно осуществить сразу же, оплатив при этом услуги доставки.

Жителям других районов России

При возврате купленного у нас товара, следует выполнить ряд следующих условий:

  • Отправить соответствующую заявку на указанный на сайте электронный адрес.
  • Упаковать продукцию так, чтобы она не была повреждена при транспортировке.
  • Отправить Почтой России на указанный адрес.
  • После отправки следует прислать на электронную почту нашей компании трек-номер отправления.

Возврат денежных средств  производится на предоставленный расчетный счет покупателя. Услуги доставки оплачиваются покупателем.

Также  компания оставляет за собой право отказать в обмене либо возврате при наличии признаков, подтверждающих использование и эксплуатацию товарной единицы. Данная процедура проходит соответственно действующим Законам Российской Федерации.